Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
Cette page explique simplement quelles données personnelles sont collectées sur 3xw.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont tes droits. On applique le RGPD : le minimum de données, pour une raison claire, et jamais de revente.
Qui est responsable ?
Le responsable du traitement est Benoit Bidaine (3xW). Pour toute question sur tes données : contact@3xw.fr.
Quelles données, et pourquoi ?
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Prénom, email, activité/projet, message | Te répondre et préparer une proposition | Ton consentement / démarche précontractuelle |
| Inscription newsletter | Adresse email | T'envoyer, de temps en temps, des conseils web | Ton consentement |
| Chat en direct (optionnel) | Les messages que tu écris dans le chat | Discuter avec toi en direct | Ton consentement (le chat ne se charge qu'après ton accord) |
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps sont-elles gardées ?
- Messages de contact : le temps d'échanger avec toi, puis jusqu'à 3 ans après notre dernier contact.
- Newsletter : jusqu'à ta désinscription (un lien de désinscription est présent dans chaque envoi).
- Chat : selon la durée de conservation du service Crisp, tant que la conversation reste utile au suivi.
Qui traite ces données pour nous ?
Pour faire fonctionner le site, 3xW s'appuie sur des prestataires (sous-traitants au sens du RGPD) :
- Supabase — stockage des messages de contact et des inscriptions newsletter, sur une infrastructure dans l'Union européenne.
- Vercel — hébergement du site, et statistiques de visite sans cookie (données agrégées et anonymes : nombre de visites, pages vues, provenance approximative). Aucune donnée permettant de t'identifier.
- Crisp — service de chat en direct, chargé uniquement si tu l'acceptes.
- Cal.com — prise de rendez-vous en ligne (si tu cliques sur « Réserver 15 min », tu es redirigé vers leur outil).
- Google Fonts — les polices d'écriture sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui transmet ton adresse IP à Google le temps du chargement.
Cookies
Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur, ni cookie de mesure d'audience. Les statistiques de visite (Vercel) fonctionnent sans cookie.
Le seul cookie susceptible d'être déposé est celui du chat en direct (Crisp), et uniquement après que tu aies cliqué sur « Activer le chat ». Si tu choisis « Continuer sans », aucun cookie n'est posé. Tu peux revenir sur ton choix à tout moment en vidant les données du site dans ton navigateur.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris simplement à contact@3xw.fr — on te répond vite.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Les données transitent en HTTPS (connexion chiffrée) et sont stockées sur des infrastructures sécurisées. L'accès aux messages reçus est réservé à 3xW.